SSL Encryption มาตรฐานสากล
ข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ g2gmega ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้งาน แพลตฟอร์ม g2gmega ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และเราจึงมุ่งมั่นดูแลให้ข้อมูลเหล่านั้นได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมตลอดเวลา
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใด ๆ บน g2gmega ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ต เพื่อขอปิดบัญชีตามขั้นตอน
g2gmega ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2gmega เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปรับปรุงประสบการณ์ ของสมาชิกเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) | ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูล PromptPay | ประมวลผลการฝากและถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน | ปรับปรุงบริการและตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัยของบัญชีและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้และ Tracking | Session Cookies, Analytics Cookies | ประสบการณ์การใช้งานและสถิติ |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข รายการชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของพันธมิตรด้านการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
g2gmega ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- ประมวลผลรายการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อมูลบัญชีที่สมาชิกให้ความยินยอม
- ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกระบวนการ KYC
- ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน
📌 หมายเหตุ: g2gmega ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
g2gmega ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ
- ระบบ SSL/TLS Encryption เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและ Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีสมาชิก
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm มาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบและ Audit Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
🛡️ การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยข้อมูลสมาชิก g2gmega จะดำเนินการแจ้งสมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g2gmega ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการรักษา Session การเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบ Anonymized ไม่ระบุตัวตน
คุกกี้โปรโมชั่น (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะสมาชิก g2gmega คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้
👁️ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
✏️ สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
🗑️ สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อปิดบัญชีและหมดภาระผูกพันทางกฎหมาย
⛔ สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
📦 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปได้ตามคำร้องขอ
🔒 สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
การใช้สิทธิ์ข้างต้นทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ g2gmega เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้ทราบ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g2gmega เก็บข้อมูลสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลทางการเงินและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามกรอบที่กฎหมายด้านการเงิน กำหนดไว้ แม้ว่าบัญชีจะถูกปิดแล้ว เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบย้อนหลังและการปฏิบัติตาม กฎระเบียบ
ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบออกทันทีเมื่อคุณขอถอนความยินยอม หรือเมื่อบัญชีถูกปิด แล้วแต่ว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีม g2gmega ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน g2gmega พร้อมรับเรื่องและตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว ภายในเวลาทำการ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
📑 สารบัญ
🔗 ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
🔐 ข้อมูลของคุณปลอดภัย
g2gmega ใช้ SSL Encryption และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ g2gmega
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ทุกขั้นตอน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
g2gmega ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกในทุกกรณี
กระบวนการ KYC ที่ปลอดภัย
การยืนยันตัวตนผ่าน KYC ดำเนินการบนระบบที่มีการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึง เอกสารของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
ความปลอดภัยบนมือถือ
แอป g2gmega รองรับการยืนยันตัวตนด้วย Biometric และ PIN พร้อมระบบแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
ควบคุมข้อมูลของคุณเอง
สมาชิกสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือขั้นตอนที่ซับซ้อน
ทีมซัพพอร์ตพร้อมตลอด 24 ชม.
ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์